FAQ

Hvad er jeres returpolitik?

Vi tilbyder 30 dages problemfri returret. Hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb, skal du blot kontakte os for at igangsætte en returnering eller ombytning. Varerne skal være ubrugte, have mærkerne på og være i deres originale emballage.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer alle store kreditkort, PayPal, Apple Pay og Google Pay. Vores betalingsproces er sikker og krypteret for din tryghed.

Kan jeg ændre eller annullere min ordre, efter den er afgivet?

Hvis du har brug for at foretage ændringer eller annullere din ordre, bedes du kontakte os inden for 12 timer efter bestillingen. Når ordren er behandlet, er det muligvis ikke længere muligt at foretage ændringer.

Sender I internationalt?

Ja, vi sender til mange lande verden over. Forsendelsesomkostninger og leveringstider for internationale ordrer beregnes ved kassen.

Hvor lang tid tager forsendelsen?

Ordrer behandles typisk inden for 1-2 hverdage. Leveringstiderne varierer afhængigt af din placering, men de fleste kunder modtager deres ordrer inden for 5-7 hverdage. Muligheder for ekspreslevering er også tilgængelige ved kassen.

Tilbyder I fri fragt?

Ja! Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer over $50. For ordrer under $50 gælder standardfragtpriser.

Kan jeg spore min ordre?

Selvfølgelig! Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer via e-mail. Brug dette nummer til at følge din pakke på vores hjemmeside eller transportørens hjemmeside.

Hvordan finder jeg min størrelse?

Vi inkluderer en detaljeret størrelsesguide på hver produktside. For yderligere hjælp kan du se vores guide "Sådan måler du", eller du kan kontakte os – vi hjælper gerne!